Tweet
Nguyên văn bởi SEMIVIET
Xem bài viết
Chào các bạn, Chào bạn tuananh15986 .
Mình thay mặt cty SEMIVIET trả lời lời nhanh như sau:
1) Những lỗi bạn chụp hình là không khách quan, mình up hình những cái board mà bên bạn gởi trả lại cho bên mình (theo như bạn nói là board lỗi) cho mọi người đánh giá
2) Việc lấy lý do board lỗi để chỉ thanh toán 20% đơn hàng như bên cty LUMI đề xuất là không thể giải quyết được (bên mình đã chiết khấu 10% và xuất hóa đơn rồi), bên mình chỉ giải quyết là làm lại gấp nếu board bị lỗi , mặc dù trong email bạn có dọa là sẽ "lên các diễn đàn để đưa vấn đề này ra" nếu bên mình không đồng ý . Bên mình không hề lo lắng, vì chất lượng đã được nhiều khách hàng khách phản ánh tích cực.
3) Board gởi trả lại cho chúng tôi kiểm tra đã có tác động lên, Cụ thể tình huống như sau: Bên bạn nói board mạ bạc bị ố đen -> Bên mình nhận được board thấy có những đường gạch gạch màu đen, bên mình biết chắc là không phải -> hỏi lại bên bạn thì được trả lời là bên LUMI bôi chất hàn lên-> bên mình hỏi lại lần nữa, vì biết chắc không phải chất hàn-> Bên LUMI bảo là do ràng dây thun-> bên mình lại đem phân tích hóa học thì cũng không phải dây thun, thậm chí chất màu đen đó có thể lấy tay cào ra-> Bên LUMI không trả lời. Bên mình rất bực mình vì làm mất thời gian không đáng, trong khi còn quá nhiều đơn hàng cần giải quyết.
4) Việc chậm trễ trong giao hàng, bên mình xin nhận lỗi, tuy nhiên cần thông tin lại cho chính xác như sau:
Ngày 4(chiều thứ 6) cty thực hiện việc chuyển tiền, thứ 7, CN ngân hàng không làm việc. Thứ 2 bên mình nhận được tiền tức là ngày 6, đến ngày 24 bên cty LUMI nhận được hàng là 18 ngày, tuy nhiên trừ đi 2 ngày ship + 2 ngày chủ nhật không làm việc -> số ngày gia công là 14 ngày . Bên mình đã giải thích là sẽ đền bù bằng cách chiết khấu % cho đơn hàng sau, hoặc dịp khách cho bên bạn.
Kết luận: bên mình sẵn sàng gia công lại nếu board bị lỗi.
Còn đây là cái hình Bên cty LUMI đã tác động lên board;
Mình thay mặt cty SEMIVIET trả lời lời nhanh như sau:
1) Những lỗi bạn chụp hình là không khách quan, mình up hình những cái board mà bên bạn gởi trả lại cho bên mình (theo như bạn nói là board lỗi) cho mọi người đánh giá
2) Việc lấy lý do board lỗi để chỉ thanh toán 20% đơn hàng như bên cty LUMI đề xuất là không thể giải quyết được (bên mình đã chiết khấu 10% và xuất hóa đơn rồi), bên mình chỉ giải quyết là làm lại gấp nếu board bị lỗi , mặc dù trong email bạn có dọa là sẽ "lên các diễn đàn để đưa vấn đề này ra" nếu bên mình không đồng ý . Bên mình không hề lo lắng, vì chất lượng đã được nhiều khách hàng khách phản ánh tích cực.
3) Board gởi trả lại cho chúng tôi kiểm tra đã có tác động lên, Cụ thể tình huống như sau: Bên bạn nói board mạ bạc bị ố đen -> Bên mình nhận được board thấy có những đường gạch gạch màu đen, bên mình biết chắc là không phải -> hỏi lại bên bạn thì được trả lời là bên LUMI bôi chất hàn lên-> bên mình hỏi lại lần nữa, vì biết chắc không phải chất hàn-> Bên LUMI bảo là do ràng dây thun-> bên mình lại đem phân tích hóa học thì cũng không phải dây thun, thậm chí chất màu đen đó có thể lấy tay cào ra-> Bên LUMI không trả lời. Bên mình rất bực mình vì làm mất thời gian không đáng, trong khi còn quá nhiều đơn hàng cần giải quyết.
4) Việc chậm trễ trong giao hàng, bên mình xin nhận lỗi, tuy nhiên cần thông tin lại cho chính xác như sau:
Ngày 4(chiều thứ 6) cty thực hiện việc chuyển tiền, thứ 7, CN ngân hàng không làm việc. Thứ 2 bên mình nhận được tiền tức là ngày 6, đến ngày 24 bên cty LUMI nhận được hàng là 18 ngày, tuy nhiên trừ đi 2 ngày ship + 2 ngày chủ nhật không làm việc -> số ngày gia công là 14 ngày . Bên mình đã giải thích là sẽ đền bù bằng cách chiết khấu % cho đơn hàng sau, hoặc dịp khách cho bên bạn.
Kết luận: bên mình sẵn sàng gia công lại nếu board bị lỗi.
Còn đây là cái hình Bên cty LUMI đã tác động lên board;
Chào các bạn,
Mình đang có ý định sẽ không tự làm mạch in nữa, mà sẽ mang đi đặt. Đọc các bài viết này thực sự là sởn gai ốc. Phải thốt lên một câu "Thế này thì làm sao mà yêu nổi loài người nữa!". Ta lại trở về với cách làm thủ công như ta vẫn làm, đẹp, rẻ, nhanh đến hỏa tốc. Thiếu mỗi cái xuyên lỗ là chưa làm được. Nhưng vẫn cứ hai mặt như ai
http://www.dientuvietnam.net/forums/...-quang-153974/
http://www.dientuvietnam.net/forums/...u-cong-159082/
THANK YOU! HAPPY NEW YEAR!!!!!
... đi đặt mạch của bọn Tây về ... sờ mà mát lạnh cả tay ... nhổ ra nhổ vào không biết bao lần mà via không đứt ... không tụt . VN quê ta thì thật đáng buồn .
. Có lỗi mà ko nhận thì làm sao mà phát triển được chứ? Mà đã gọi là "đặt" mạch thì 100 cái phải như 100 cái, bọn nước ngoài sao nó ko chia hàng loại A, loại B như VN mình nhỉ?
Comment