Tivi sony,cần anh em cho ý kiến

[xbatheviola]

Mình có 1 cái Tivi Sony EX310 không biết điện đóm bị gì hay chập thế nào mà xung quanhcổng HDMI trong bo mạch bị cháy đen (cái này gọi bảo hành lên mở ra xem mới biết) => hư bo mạch.
Anh em cho mình hỏi trường hợp thế có được bảo hành không?Nhân viên bảo hành nói công ty không chấp nhận bảo hành lỗi như vậy.
Mình thì không biết gì nên mới hỏi xem có bị nhân viên lừa không thôi,tại trong phiếu bảo hành chỉ đề cập đến bị sét đánh thôi.Cảm ơn anh em.

[phuongdt_hd]

Chào bạn.
Hiện tượng như bạn nói thì nghi ngờ là do bị dò điện ở thiết bị khác dẫn tới,Hoặc do phóng điện, hay nhiễm sét.Như vậy không phải do lỗi sản xuất rồi.Trường hợp này nhân viên BH nói là đúng đó

[trinhhadem]

bạn đừng tin phuongdt_hd là nhân viên của hãng đó bạn

[xbatheviola]

Hix mới được báo giá 2tr7 tháng này móm rồi.